Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, en cumplimiento con el RGPD y las normativas españolas.

Datos personales recogidos

Recopilamos información necesaria para prestar, mejorar y personalizar nuestros servicios de transformación digital y analítica.

• Datos de identificación como nombre, email y contacto para gestionar solicitudes y comunicaciones.
• Información proporcionada en formularios web o interacciones con el sitio, como comentarios y consultas.
• Datos técnicos, estadísticas de uso y registros de acceso recogidos automáticamente para mejorar la experiencia web.
• Preferencias de cookies, identificadores en línea y su consentimiento para análisis y personalización.

Cómo usamos estos datos

Usamos los datos para ofrecer servicios, responder a solicitudes, enviar comunicaciones y analizar el funcionamiento del sitio.

• Gestionar consultas, solicitudes de diagnóstico o soporte, y dar seguimiento personalizado.
• Personalizar contenidos, recomendaciones y mejorar procesos internos.
• Analizar patrones de uso para optimizar la experiencia y nuestras soluciones digitales.
• Cumplir con obligaciones legales de protección y seguridad de los datos personales.

Fundamento legal del tratamiento de datos

Tratamos tus datos de acuerdo con bases legales válidas, informadas y transparentes bajo la normativa europea y nacional.

El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato, el interés legítimo para mejorar servicios y tu consentimiento explícito cuando lo requiere la ley.

Cesión de datos

Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario y bajo garantías de confidencialidad.

• Con proveedores tecnológicos responsables que prestan servicios esenciales para gestión interna, bajo acuerdos de protección de datos.
• En caso de obligaciones legales, requerimientos administrativos o judiciales previstos por la ley.
• Nunca vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales no autorizados.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de tus datos. Reforzamos nuestros sistemas y controlamos el acceso solo al personal autorizado, revisando periódicamente los protocolos de seguridad.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de tus datos personales.

• Solicitar acceso o rectificación de tus datos alojados en nuestros sistemas.
• Solicitar la eliminación cuando no sean necesarios o retirar el consentimiento.
• Limitar o oponerte al tratamiento en los casos lícitos establecidos.
• Solicitar la portabilidad para transferir tus datos a otro proveedor si así lo deseas.

Política de cookies

Utilizamos cookies técnicas, de análisis y personalización para mejorar la experiencia, recuerdan preferencias y optimizan contenidos y publicidad.

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Contacto

Para ejercer tus derechos, aclarar dudas o contactar sobre protección de datos, utiliza los canales oficiales del sitio.

Actualizaciones de política

Actualizaremos esta política ante cambios legales o técnicos. Te informaremos sobre modificaciones relevantes.